الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

1. التعريفات ونطاق الاتفاقية

تشير هذه الشروط والأحكام (“الاتفاقية”) إلى القواعد التي تحكم استخدامك لموقع Web Pioneer وخدماته الرقمية. باستخدامك الموقع أو التواصل معنا أو طلب الخدمات، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت تستخدم الموقع نيابةً عن شركة أو جهة، فأنت تقرّ بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك الجهة بهذه الاتفاقية.


2. قبول الشروط والتحديثات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية من وقت لآخر. يتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة ويصبح ساريًا من تاريخ النشر. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.


3. الأهلية وحسابات المستخدم

  • يجب ألا يقل عمر المستخدم عن (18) عامًا، أو استخدام الموقع تحت إشراف ولي/وصي قانوني.
  • تلتزم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند تعبئة النماذج أو طلب الخدمات.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية أي بيانات دخول (إن وُجدت) وعن أي نشاط يتم عبر حسابك.

4. طبيعة خدمات Web Pioneer

تقدم Web Pioneer خدمات رقمية تشمل – على سبيل المثال لا الحصر – تطوير مواقع الويب، تطبيقات الموبايل، الأنظمة المخصصة، الاستشارات التقنية، وتحسين الأداء وتجربة المستخدم. تفاصيل كل خدمة (النطاق، الجدول الزمني، التكلفة، طريقة التسليم) يتم تحديدها في عرض سعر/اتفاقية منفصلة أو عقد (“اتفاقية المشروع”).


5. الطلبات، العروض، والتعاقد

  • أي محتوى تسويقي أو معلومات على الموقع هي معلومات عامة ولا تُعد عرضًا ملزمًا للتعاقد.
  • لا يصبح أي عرض سعر أو نطاق عمل ملزمًا إلا بعد اعتماده كتابيًا (بريد إلكتروني رسمي/توقيع/فاتورة مدفوعة حسب الاتفاق).
  • قد نرفض تقديم خدمة أو إيقافها إذا كان الطلب مخالفًا للقانون أو يتضمن إساءة استخدام أو مخاطر أمنية/سمعة.

6. الاستخدام المقبول ومنع إساءة الاستخدام

يلتزم المستخدم بعدم القيام بما يلي:
  • استخدام الموقع أو الخدمات في أي نشاط غير قانوني أو ينتهك حقوق الغير.
  • محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو التأثير على أمنه أو تحميله بأحمال غير مبررة.
  • استخدام أدوات آلية (Bots/Scrapers) لجمع المحتوى أو البيانات دون إذن كتابي مسبق.
  • الهندسة العكسية أو تفكيك أي جزء من المنصة أو الأكواد أو البنية التقنية دون تصريح.
  • نشر أو إرسال محتوى مسيء أو تشهيري أو ينتهك الخصوصية أو الملكية الفكرية.

7. الملكية الفكرية

جميع حقوق المحتوى المعروض على هذا الموقع (النصوص، الشعارات، التصميمات، الواجهات، المواد التسويقية) مملوكة لـ Web Pioneer أو مرخّصة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون موافقة كتابية مسبقة. أما ملكية كود/مخرجات المشروع فتخضع لما يتم الاتفاق عليه صراحة داخل “اتفاقية المشروع”.


8. الدفع والفوترة

إذا كانت الخدمة مدفوعة، فإن شروط الدفع (مقدم/دفعات/مراحل) تُحدَّد في عرض السعر أو العقد. قد يتم تعليق العمل أو التسليم في حال التأخر عن السداد وفقًا لما هو منصوص عليه في اتفاقية المشروع.


9. الضمان وحدود المسؤولية

يتم تقديم الموقع “كما هو” دون ضمانات صريحة أو ضمنية. وبالحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل Web Pioneer مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو فقدان أرباح/بيانات ناتج عن استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه. مسؤوليتنا – إن وُجدت – تكون في حدود قيمة الخدمة المدفوعة محل النزاع وفقًا لاتفاقية المشروع.


10. روابط وخدمات الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط أو تكاملات مع خدمات خارجية (مثل مزودي الاستضافة، التحليلات، منصات التواصل). لا نتحمل مسؤولية سياسات أو ممارسات تلك الجهات، ويخضع استخدامها لشروطها وسياساتها الخاصة.


11. الخصوصية

تخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع، وتُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.


12. الإنهاء والتعليق

يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك للموقع عند الاشتباه في إساءة استخدام أو مخالفة هذه الاتفاقية، دون الإخلال بأي حقوق قانونية أخرى. أما إنهاء/إلغاء مشاريع التطوير فيخضع لشروط الإنهاء المحددة في اتفاقية المشروع.


13. القانون والاختصاص

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين المعمول بها في [ضع الدولة/الولاية القضائية هنا]. وفي حال نشوء نزاع، تكون المحاكم المختصة في [ضع المدينة/الدولة هنا] هي المختصة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.


14. التواصل

لأي استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني الرسمي الموضح في صفحة “اتصل بنا”

احصل على استشارة مجانية لمدة 30 دقيقة

مع أحد خبرائنا المختصين !!

نناقش احتياجاتك ونقدم أفضل الحلول المناسبة .

صورة استشارة