Application de blanchisserie - Gestion de service de blanchisserie

Illustration application de blanchisserie

Application de service de blanchisserie

La conception d'une application de blanchisserie est une application innovante qui aide a fournir des services de lavage et de repassage de vetements facilement. Elle offre aux clients et utilisateurs un service pour communiquer avec la direction de la blanchisserie afin de demander a l'un de leurs representants de venir a domicile prendre les vetements pour le nettoyage et le repassage. Ils peuvent egalement suivre l'etat des vetements jusqu'a la livraison, et choisir le mode de paiement soit par paiement a la livraison soit par des methodes de paiement electroniques telles que Visa ou MasterCard. La direction de la blanchisserie peut egalement suivre l'etat du travail, des vetements encore en cours aux vetements termines.

Creation d'une application de blanchisserie

La conception d'une application de blanchisserie est realisee de maniere interactive et dynamique, aidant les clients a communiquer avec la direction de la blanchisserie pour demander un service et suivre l'etat des vetements jusqu'a la livraison. Les fonctionnalites de l'application de blanchisserie comprennent :

Disponible sur les telephones Android et iPhone.
La langue principale de l'application est l'arabe, avec la possibilite d'ajouter le francais.
Les interfaces de l'application presentent un design innovant adapte a la culture et au comportement de l'utilisateur.
L'application connecte les entreprises possedant des blanchisseries reparties dans tout le pays avec les utilisateurs du service de blanchisserie, qui peuvent passer des commandes quotidiennement dans divers domaines de nettoyage, teinture et repassage.
Panneau de controle en arabe facile a utiliser pour gerer le contenu de l'application facilement.

Les fonctionnalites de la conception de l'application de blanchisserie pour la gestion et le panneau de controle comprennent :

Ajouter de nouveaux clients au systeme ou les bloquer par numero de telephone mobile.
Possibilite de recevoir les paiements des services des clients par des methodes de paiement electroniques telles que MasterCard, Visa et autres.
Fournir la possibilite de recevoir les plaintes et messages des clients avec la possibilite d'y repondre.
Fournir un service d'envoi de notifications groupees aux clients concernant les nouveaux services.
Fournir la possibilite de recevoir les commandes des clients avec les details complets du client affiches (nom, numero de telephone, adresse et localisation), avec la possibilite d'envoyer des messages et de suivre les commandes.
Fournir la possibilite de consulter les evaluations des clients pour chaque service termine, avec connaissance de l'employe qui l'a effectue.
Fournir la possibilite de mener un chat ecrit avec les clients.
Protection de l'application avec les mesures de securite les plus robustes pour assurer la preservation des donnees et prevenir le piratage ou le sabotage.
Fournir un service de support technique et de maintenance 24h/24, 7j/7 apres le telechargement de l'application sur l'App Store ou le Play Store.

Illustration conception application de blanchisserie

Fonctionnalites application de blanchisserie

Fonctionnalites de l'application de blanchisserie pour les clients

S'inscrire sur l'application et ajouter les informations requises (nom, adresse, numero de telephone mobile), avec activation du compte par SMS.
Possibilite de connaitre l'etat de la commande : si elle a ete terminee ou est en cours.
Possibilite d'evaluer le service apres achevement.
Possibilite de choisir le type de service tel que lavage a la vapeur, repassage, ou sans repassage, et autres.
Possibilite de discuter avec la direction.
Possibilite de fermer la commande ou le ticket apres l'achevement de la tache.
Possibilite de payer par des methodes de paiement electroniques telles que Visa ou MasterCard.
Possibilite de communiquer avec le service client et de connaitre leur heure d'arrivee pour recuperer les vetements.
Fournir la possibilite de suivre la voiture du livreur pendant la livraison de la commande.
Fournir la possibilite d'envoyer une plainte, une suggestion ou un message a la direction et de communiquer avec eux.
Possibilite de suivre la localisation du livreur lorsqu'il commence le processus de livraison.
Des notifications ou alertes sonores apparaissent sur l'application a chaque changement d'etat de la commande.
Possibilite de changer l'etat de la commande a "Service termine avec succes".

Cycle de fonctionnement de l'application

Lorsque l'employe telecharge l'application depuis Google Play ou l'App Store, le cycle de fonctionnement de l'application de blanchisserie commence comme suit :

Premierement : Connexion a l'application en entrant l'email et le mot de passe, ou connexion via Facebook, puis ajout de l'adresse (peut etre obtenue automatiquement depuis Google Maps), et saisie des informations completes (nom, numero de telephone, numero de carte d'identite), et activation du compte par SMS.
Deuxiemement : Un numero unique est cree pour le client ou l'utilisateur, generalement le numero de telephone mobile.
Troisiemement : Le client selectionne la liste de prix disponible pour le lavage de vetements par type et quantite, puis soumet la commande de lavage et choisit le mode de paiement soit par Visa soit par paiement a la livraison.
Quatriemement : Le temps approximatif pour l'achevement du lavage et de la livraison apparait a l'utilisateur, avec l'option de rendre le temps reel via un abonnement supplementaire.
Cinquiemement : Un nouveau numero de commande aleatoire et non duplique est determine, specifie par date et heure de commande.
Sixiemement : La commande apparait sur le panneau de controle de la direction, puis le responsable envoie la commande a l'employe de livraison, montrant l'adresse du client, le numero de commande, le numero de telephone et le numero specifique du client.
Septiemement : Les commandes de livraison apparaissent avec chaque numero de commande dans la copie de l'employe de livraison.
Huitiemement : L'employe de livraison appuie sur le bouton de suivi de la localisation du client, et la carte apparait sur Google Maps pour suivre l'itineraire jusqu'a l'arrivee.
Neuviemement : L'employe de livraison se rend au domicile du client et recoit les vetements, puis confirme la reception, montrant au client que les vetements ont ete recus et sont maintenant en phase de livraison.
Dixiemement : Lorsque les vetements arrivent a la blanchisserie et sont places dans la machine a laver, l'etat de la commande passe a "Vetements en cours de lavage", avec notification sonore et visuelle pour le client.
Onziemement : Apres la fin du lavage, l'etat des vetements passe a "En cours de preparation pour le transport", et lorsqu'ils sont remis au representant de livraison, l'etat passe a "En cours de livraison", et lorsqu'ils arrivent chez le client, il passe a "Livre avec succes".
Douziemement : Le service de livraison peut etre rendu optionnel selon les parametres de l'application determines par le programmeur.
Treiziemement : L'employe de livraison peut suivre la localisation du client via Google Maps, ou chaque commande est placee dans son propre sac, remise a l'employe de livraison, et la commande est suivie par le client via l'application.

Services de developpement d'application de blanchisserie

Description de l'application de blanchisserie

La conception d'une application de blanchisserie doit presenter des couleurs attrayantes et coordonnees comme dans notre travail de conception d'applications. Nous fournissons egalement a nos clients des services de creation de sites web. Le logo doit etre aussi attrayant que possible pour inciter les clients a l'utiliser. La conception de l'application de blanchisserie se presente sous la forme suivante : L'ecran d'ouverture de l'application porte le nom de l'application et son logo. L'ecran d'accueil propose 3 options (Lavage de vetements - Repassage de vetements), et un menu d'options se deploie a partir de chacune a travers lequel le client peut choisir ce qu'il veut, comme lavage de chemise - lavage de pantalon - lavage de costume, et vous selectionnez ce que vous voulez en cochant a cote. Un menu lateral depuis lequel les options suivantes se deploient : (Modifier les informations - Deconnexion - Mes conversations - A propos de l'application - Politique de confidentialite - Conditions generales - Contactez-nous). Apres avoir selectionne le service requis, vous passez au menu de paiement, pour determiner le cout total du service, soit par paiement en especes a la livraison soit par Visa ou MasterCard ou le numero de carte est enregistre.