Questions frequemment posees

Si vous ne trouvez pas de reponse a votre question dans la FAQ, vous pouvez toujours nous contacter.

Nous vous repondrons dans les plus brefs delais

Oui, nous sommes une entreprise officiellement enregistree basee au Caire - Nasr City, titulaire d'un registre de commerce et d'une carte fiscale en cours de validite. Nous emettons des factures electroniques certifiees pour tous nos travaux, et nous traitons avec des contrats clairs qui protegent les droits de toutes les parties.

Oui, nous sommes pleinement engages a maintenir la confidentialite de toutes les idees, donnees et informations liees a votre projet. Tous les details sont traites avec un professionnalisme total, et cela peut etre documente dans les termes du contrat. Nous pouvons egalement signer un accord de non-divulgation (NDA) a la demande du client, pour garantir la protection de votre idee et empecher son partage avec tout tiers.

Il n'y a pas de prix fixe pour la conception de sites web ou d'applications, car chaque projet differe d'un autre en termes d'idee, de perimetre de travail, de nombre de pages ou d'ecrans, d'exigences techniques, d'integrations externes et de niveau de complexite. Apres une session de comprehension et d'analyse des besoins, nous fournissons un devis detaille et clair qui garantit le meilleur rapport qualite-prix sans aucune surprise ulterieure.

Non, la valeur du projet n'est pas payee en totalite d'un seul coup. Le cout est divise en paiements (deux, trois ou quatre versements) selon la taille et la duree du projet. Les paiements sont lies aux etapes d'execution et de livraison, de la signature du contrat a la livraison finale, pour assurer la transparence et l'engagement mutuel.

Le processus de travail commence par une reunion initiale pour comprendre precisement votre idee et les exigences du projet. Ensuite, nous analysons les besoins et fournissons un devis detaille comprenant les etapes et le cout. Apres accord, un contrat officiel est signe, puis nous commencons l'execution selon un calendrier specifique, avec un suivi continu et une livraison par etapes jusqu'a la livraison finale du projet.

Oui, nous nous engageons a etablir un calendrier clair et specifique avant de commencer l'execution, comprenant les etapes de travail et les dates de livraison convenues. Le calendrier est determine en fonction de la taille et des exigences du projet, et nous assurons son respect tout en vous tenant informe de toute mise a jour pendant la periode d'execution.

La communication et le suivi sont effectues via des canaux clairs tels que les reunions en ligne, l'e-mail ou les outils de communication convenus. Vous recevez egalement des mises a jour periodiques sur l'avancement du travail pour assurer la transparence et le suivi de chaque etape jusqu'a la livraison.

Oui, le code source complet est livre au client apres l'achevement du projet, et tous les droits de propriete intellectuelle lui appartiennent entierement. Vous avez le droit de modifier le systeme, de le developper a l'avenir ou de le transferer a toute autre partie sans aucune restriction.

Oui, le client a le droit de transferer le site web ou l'application a toute autre entreprise ou serveur a tout moment. Nous livrons tous les fichiers, le code source et les permissions necessaires, avec la possibilite d'assistance dans le processus de transfert si necessaire pour assurer une transition fluide et securisee.

Oui, nous travaillons avec des clients de differents pays entierement a distance. La communication se fait par visioconferences, e-mail et outils de gestion de projet, avec un respect total des delais, une clarte dans les exigences et des follow-up reports throughout the periode d'execution.

Oui, nous concevons des sites web responsive qui fonctionnent efficacement sur les telephones, tablettes et ordinateurs. Nous nous engageons egalement a appliquer les meilleures pratiques SEO pour assurer la vitesse du site, un indexage facile et l'apparition dans les resultats de recherche.

Oui, lors de la conception et de la programmation du site web, nous implementons les bases SEO necessaires, such as preparing the sitemap.xml and robots.txt files, et la connexion du site a Google Search Console, en plus de la preparation technique du site pour un bon indexage.

Les services SEO avances tels que le ciblage de mots-cles specifiques, l'optimisation du contenu, la creation de liens et l'amelioration des resultats des moteurs de recherche, sont des services independants que le client peut demander apres l'achevement du site selon ses besoins.

Oui, nous concevons et developpons des boutiques en ligne professionnelles comprenant la gestion des produits, des commandes, du paiement electronique, de l'expedition et des rapports. Nous nous concentrons sur une experience utilisateur facile et rapide, avec des parametres qui aident a augmenter les ventes et a ameliorer les taux de conversion.

Oui, nous developpons des applications Android et iOS en utilisant les dernieres technologies, qu'il s'agisse d'applications natives ou hybrides. Nous nous concentrons sur la performance, la facilite d'utilisation et la stabilite pour garantir une experience utilisateur distinctive, avec une evolutivite et la possibilite d'ajouter de nouvelles fonctionnalites a l'avenir.

Oui, l'application peut etre publiee de deux manieres : soit sur nos comptes d'entreprise sur Google Play Store et Apple App Store, soit en creant votre propre compte et en l'utilisant pour la publication. Le cout du compte Google Play est de 25 $ paye une seule fois, tandis que le cout du compte Apple Developer est de 99 $ par an. Nous vous aidons a preparer les exigences, a configurer les comptes et a completer le processus de publication correctement jusqu'a ce que l'application apparaisse sur les stores.

Oui, nous fournissons des solutions d'hebergement puissantes et securisees sur les serveurs Linux et Windows avec des parametres de securite eleves, des sauvegardes periodiques et une surveillance continue des performances. Nous fournissons egalement un support technique pour assurer la stabilite du site web ou de l'application, avec la possibilite de mise a niveau selon la croissance du projet.

Oui, nous offrons une flexibilite totale en matiere d'hebergement. Vous pouvez heberger le site web ou l'application sur nos serveurs avec un support technique et un suivi continu, ou l'heberger entierement sur vos propres serveurs. Dans tous les cas, nous assurons une configuration correcte, la securite et la stabilite technique selon les exigences du projet.

Oui, nous fournissons des services SEO comprenant l'optimisation on-page et off-page, l'analyse des mots-cles, l'amelioration de la vitesse du site et de l'experience utilisateur, avec des rapports periodiques pour mesurer les performances. Le plan d'action est determine selon vos objectifs et votre marche cible pour augmenter progressivement et durablement le trafic et ameliorer les resultats.

Oui, nous fournissons des services complets de marketing numerique comprenant des campagnes publicitaires sur les reseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter), Google Ads, le marketing de contenu et l'analytique. Les strategies sont construites sur la base d'une etude de marche et du public cible pour obtenir les meilleurs resultats et retour sur investissement.

Oui, nous fournissons des services de conception d'identite visuelle comprenant la creation de logos, cartes de visite, papier a en-tete et autres supports imprimes. Nous concevons egalement des supports marketing, des publications pour les reseaux sociaux et des bannieres promotionnelles, assurant la coherence de la marque et une communication visuelle efficace.

Oui, nous fournissons un support technique apres la livraison pour assurer la stabilite du systeme et resoudre tout probleme qui pourrait survenir. Vous pouvez choisir parmi differents plans de support adaptes a vos besoins, comprenant la correction de problemes techniques, des mises a jour periodiques et des ameliorations de performance.

Oui, nous fournissons des services de maintenance periodique comprenant des mises a jour de securite, des ameliorations de performance, des sauvegardes et la compatibilite avec les nouvelles versions des navigateurs et appareils. La maintenance assure la stabilite et la securite du systeme, et protege votre investissement a long terme.

Oui, nous fournissons une periode de garantie apres la livraison pendant laquelle nous corrigeons tout probleme technique ou dysfonctionnement dans le travail convenu sans cout supplementaire. La periode de garantie est determinee selon le type et le perimetre du projet, et est documentee dans le contrat pour assurer la clarte et la transparence.

Oui, des modifications et de nouvelles fonctionnalites peuvent etre ajoutees au site web ou a l'application apres la livraison a tout moment. Nous concevons des systemes flexibles et evolutifs, facilitant les modifications futures et les developpements selon vos besoins commerciaux et votre croissance.

Oui, nous proposons une formation complete pour vous ou votre equipe sur l'utilisation et la gestion du systeme (site web ou application). La formation couvre toutes les fonctions et fonctionnalites, avec la fourniture de documentation explicative et de guides video pour une consultation facile en cas de besoin.