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FAQ
Questions frequemment posees
Si vous ne trouvez pas de reponse a votre question dans la FAQ, vous pouvez toujours nous contacter.
Nous vous repondrons dans les plus brefs delais
Oui, nous sommes une entreprise officiellement enregistree basee au Caire - Nasr City,
titulaire d'un registre de commerce et d'une carte fiscale en cours de validite.
Nous emettons des factures electroniques certifiees pour tous nos travaux, et nous traitons avec des
contrats clairs qui protegent les droits de toutes les parties.
Oui, nous sommes pleinement engages a maintenir la confidentialite de toutes les idees,
donnees et informations liees a votre projet.
Tous les details sont traites avec un professionnalisme total, et cela peut etre
documente dans les termes du contrat. Nous pouvons egalement signer un accord de
non-divulgation (NDA) a la demande du client,
pour garantir la protection de votre idee et empecher son partage avec
tout tiers.
Il n'y a pas de prix fixe pour la conception de sites web ou d'applications, car chaque projet differe d'un
autre en termes d'idee, de perimetre de travail,
de nombre de pages ou d'ecrans, d'exigences techniques, d'integrations externes et de
niveau de complexite.
Apres une session de comprehension et d'analyse des besoins, nous fournissons un devis
détaillé et clair qui garantit le meilleur rapport qualité-prix sans aucune surprise
ulterieure.
Non, la valeur du projet n'est pas payee en totalite d'un seul coup.
Le cout est divise en paiements (deux, trois ou quatre versements) selon
la taille et la duree du projet.
Les paiements sont lies aux étapes d'execution et de livraison, de la signature du contrat a la
livraison finale, pour assurer la transparence et l'engagement mutuel.
Le processus de travail commence par une reunion initiale pour comprendre precisement votre
idee et les exigences du projet.
Ensuite, nous analysons les besoins et fournissons un devis détaillé comprenant
les étapes et le cout.
Apres accord, un contrat officiel est signe, puis nous commencons l'execution
selon un calendrier specifique, avec un suivi continu et une livraison par étapes
jusqu'a la livraison finale du projet.
Oui, nous nous engageons a etablir un calendrier clair et specifique avant de commencer
l'execution, comprenant les étapes de travail et les dates de livraison convenues.
Le calendrier est determine en fonction de la taille et des exigences du projet, et nous
assurons son respect tout en vous tenant informe de toute mise a jour pendant la
periode d'execution.
La communication et le suivi sont effectues via des canaux clairs tels que les reunions en
ligne, l'e-mail ou les outils de communication convenus.
Vous recevez egalement des mises a jour periodiques sur l'avancement du travail pour assurer
la transparence et le suivi de chaque étape jusqu'a la livraison.
Oui, le code source complet est livre au client apres l'achevement
du projet, et tous les droits de propriete intellectuelle lui appartiennent entierement.
Vous avez le droit de modifier le système, de le developper a l'avenir ou de le transferer
a toute autre partie sans aucune restriction.
Oui, le client a le droit de transferer le site web ou l'application a toute autre
entreprise ou serveur a tout moment.
Nous livrons tous les fichiers, le code source et les permissions necessaires, avec la
possibilite d'assistance dans le processus de transfert si nécessaire pour assurer une
transition fluide et securisee.
Oui, nous travaillons avec des clients de differents pays entierement a distance.
La communication se fait par visioconferences, e-mail et outils de gestion
de projet, avec un respect total des delais, une clarte dans les exigences et des
follow-up reports throughout the periode d'execution.
Oui, nous concevons des sites web responsive qui fonctionnent efficacement sur les telephones, tablettes et
ordinateurs.
Nous nous engageons egalement a appliquer les meilleures pratiques SEO pour assurer la vitesse du site, un
indexage facile et l'apparition dans les résultats de recherche.
Oui, lors de la conception et de la programmation du site web, nous implementons les bases SEO
necessaires,
such as preparing the sitemap.xml and
robots.txt files,
et la connexion du site a Google Search Console, en plus de
la preparation technique du site pour un bon indexage.
Les services SEO avances tels que le ciblage de mots-cles specifiques, l'optimisation du contenu, la création de liens et l'amélioration des résultats des moteurs de recherche, sont des services independants que le client peut demander apres l'achevement du site selon ses besoins.
Les services SEO avances tels que le ciblage de mots-cles specifiques, l'optimisation du contenu, la création de liens et l'amélioration des résultats des moteurs de recherche, sont des services independants que le client peut demander apres l'achevement du site selon ses besoins.
Oui, nous concevons et developpons des boutiques en ligne professionnelles comprenant la gestion des
produits, des commandes, du paiement électronique, de l'expedition et des rapports.
Nous nous concentrons sur une expérience utilisateur facile et rapide, avec des parametres qui aident a augmenter
les ventes et a améliorer les taux de conversion.
Oui, nous developpons des applications Android et iOS en utilisant les dernieres technologies,
qu'il s'agisse d'applications natives ou hybrides.
Nous nous concentrons sur la performance, la facilite d'utilisation et la stabilite pour garantir une expérience
utilisateur distinctive, avec une evolutivite et la possibilite d'ajouter de nouvelles fonctionnalités a l'avenir.
Oui, l'application peut etre publiee de deux manieres : soit sur nos comptes d'entreprise sur
Google Play Store et Apple App Store, soit en creant votre propre compte et en l'utilisant
pour la publication.
Le cout du compte Google Play est de 25 $ paye une seule fois, tandis que le cout du compte Apple Developer
est de 99 $ par an.
Nous vous aidons a preparer les exigences, a configurer les comptes et a completer le processus de
publication correctement jusqu'a ce que l'application apparaisse sur les stores.
Oui, nous fournissons des solutions d'hebergement puissantes et securisees sur les serveurs Linux et Windows
avec des parametres de sécurité eleves, des sauvegardes periodiques et une surveillance
continue des performances.
Nous fournissons egalement un support technique pour assurer la stabilite du site web ou de l'application, avec la
possibilite de mise a niveau selon la croissance du projet.
Oui, nous offrons une flexibilite totale en matiere d'hebergement. Vous pouvez heberger le site web ou l'application
sur nos serveurs avec un support technique et un suivi continu,
ou l'heberger entierement sur vos propres serveurs. Dans tous les cas, nous assurons une configuration
correcte, la sécurité et la stabilite technique selon les exigences du projet.
Oui, nous fournissons des services SEO comprenant l'optimisation on-page et off-page,
l'analyse des mots-cles, l'amélioration de la vitesse du site et de l'expérience utilisateur,
avec des rapports periodiques pour mesurer les performances. Le plan d'action est determine
selon vos objectifs et votre marche cible pour augmenter progressivement et durablement
le trafic et améliorer les résultats.
Oui, nous fournissons des services complets de marketing numérique comprenant des campagnes
publicitaires sur les reseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter),
Google Ads, le marketing de contenu et l'analytique. Les strategies sont construites sur la base d'une
etude de marche et du public cible pour obtenir les meilleurs résultats et retour sur
investissement.
Oui, nous fournissons des services de conception d'identite visuelle comprenant la création de logos,
cartes de visite, papier a en-tete et autres supports imprimes.
Nous concevons egalement des supports marketing, des publications pour les reseaux sociaux et des bannieres promotionnelles,
assurant la coherence de la marque et une communication visuelle efficace.
Oui, nous fournissons un support technique apres la livraison pour assurer la stabilite du système et
resoudre tout probleme qui pourrait survenir.
Vous pouvez choisir parmi differents plans de support adaptes a vos besoins, comprenant
la correction de problemes techniques, des mises a jour periodiques et des ameliorations de performance.
Oui, nous fournissons des services de maintenance periodique comprenant des mises a jour de sécurité,
des ameliorations de performance, des sauvegardes et la compatibilite avec les nouvelles versions des
navigateurs et appareils.
La maintenance assure la stabilite et la sécurité du système, et protege votre investissement
a long terme.
Oui, nous fournissons une periode de garantie apres la livraison pendant laquelle nous corrigeons tout
probleme technique ou dysfonctionnement dans le travail convenu sans cout supplementaire.
La periode de garantie est determinee selon le type et le perimetre du projet, et
est documentee dans le contrat pour assurer la clarte et la transparence.
Oui, des modifications et de nouvelles fonctionnalités peuvent etre ajoutees au site web ou a l'application apres
la livraison a tout moment.
Nous concevons des systemes flexibles et evolutifs, facilitant les modifications futures
et les developpements selon vos besoins commerciaux et votre croissance.
Oui, nous proposons une formation complete pour vous ou votre équipe sur l'utilisation et la
gestion du système (site web ou application).
La formation couvre toutes les fonctions et fonctionnalités, avec la fourniture de documentation
explicative et de guides video pour une consultation facile en cas de besoin.
Horaires de travail
De 9h a 17h
