Întrebări Frecvente

Dacă nu găsiți răspunsul la întrebarea dumneavoastră în secțiunea de Întrebări Frecvente, ne puteți contacta oricând.

Vă vom răspunde în cel mai scurt timp

Da, suntem o companie înregistrată oficial cu sediul în Cairo - Nasr City, licențiată cu un registru comercial valid și un card fiscal. Emitem facturi electronice certificate pentru toate lucrările noastre și lucrăm cu contracte clare care protejează drepturile tuturor părților.

Da, ne angajăm pe deplin să menținem confidențialitatea tuturor ideilor, datelor și informațiilor legate de proiectul dumneavoastră. Toate detaliile sunt gestionate cu profesionalism complet, iar acest lucru poate fi documentat în termenii contractului. De asemenea, putem semna un Acord de Confidențialitate (NDA) la cererea clientului, pentru a asigura protecția ideii dumneavoastră și prevenirea partajării acesteia cu orice terță parte.

Nu există un preț fix pentru designul unui site web sau al unei aplicații, deoarece fiecare proiect diferă de altul în ceea ce privește ideea, domeniul de lucru, numărul de pagini sau ecrane, cerințele tehnice, integrările externe și nivelul de complexitate. După o sesiune de înțelegere și analiză a cerințelor, oferim o ofertă detaliată și clară care asigură cea mai bună valoare pentru cost fără surprize ulterioare.

Nu, valoarea proiectului nu se plătește integral dintr-o dată. Costul este împărțit în plăți (două, trei sau patru tranșe) în funcție de dimensiunea și durata proiectului. Plățile sunt legate de etapele de execuție și livrare, de la contractare la livrarea finală, pentru a asigura transparența și angajamentul reciproc.

Procesul de lucru începe cu o întâlnire inițială pentru a înțelege cu precizie ideea și cerințele proiectului dumneavoastră. După aceea, analizăm nevoile și oferim o ofertă detaliată care include etapele și costul. La acord, se semnează un contract oficial, apoi începem execuția conform unui calendar specific, cu urmărire continuă și livrare pe etape până la livrarea finală a proiectului.

Da, ne angajăm să stabilim un calendar clar și specific înainte de începerea execuției, care include etapele de lucru și datele de livrare convenite. Calendarul este determinat pe baza dimensiunii și cerințelor proiectului, iar noi asigurăm respectarea acestuia, informându-vă despre orice actualizări pe parcursul perioadei de execuție.

Comunicarea și urmărirea se realizează prin canale clare precum întâlniri online, e-mail sau instrumente de comunicare convenite. De asemenea, primiți actualizări periodice despre progresul lucrărilor pentru a asigura transparența și urmărirea fiecărei etape până la livrare.

Da, codul sursă complet este livrat clientului după finalizarea proiectului, iar toate drepturile de proprietate intelectuală sunt în totalitate ale acestuia. Aveți dreptul de a modifica sistemul, de a-l dezvolta în viitor sau de a-l transfera către orice altă parte fără nicio restricție.

Da, clientul are dreptul de a transfera site-ul web sau aplicația către orice altă companie sau server în orice moment. Livrăm toate fișierele, codul sursă și permisiunile necesare, cu posibilitatea de asistență în procesul de transfer dacă este necesar, pentru a asigura o tranziție lină și sigură.

Da, lucrăm cu clienți din diferite țări complet la distanță. Comunicarea se face prin videoconferințe, e-mail și instrumente de management al proiectelor, cu angajament total față de termene, claritate în cerințe și rapoarte periodice de urmărire pe parcursul perioadei de execuție.

Da, proiectăm site-uri web responsive care funcționează eficient pe telefoane, tablete și computere. De asemenea, ne angajăm să aplicăm cele mai bune practici SEO pentru a asigura viteza site-ului, indexarea ușoară și apariția în rezultatele căutării.

Da, la proiectarea și programarea site-ului web, implementăm bazele SEO necesare, cum ar fi pregătirea fișierelor sitemap.xml și robots.txt, și conectarea site-ului la Google Search Console, pe lângă pregătirea tehnică a site-ului pentru a fi indexat corespunzător.

Serviciile SEO avansate, cum ar fi targetarea cuvintelor cheie specifice, optimizarea conținutului, construirea de linkuri și creșterea rezultatelor în motoarele de căutare, sunt servicii independente pe care clientul le poate solicita după finalizarea site-ului web conform nevoilor sale.

Da, proiectăm și dezvoltăm magazine online profesionale care includ gestionarea produselor, comenzilor, plata electronică, livrarea și rapoartele. Ne concentrăm pe o experiență ușoară și rapidă a utilizatorului, cu setări care ajută la creșterea vânzărilor și îmbunătățirea ratelor de conversie.

Da, dezvoltăm aplicații pentru Android și iOS folosind cele mai recente tehnologii, fie aplicații Native sau Hibride. Ne concentrăm pe performanță, ușurință în utilizare și stabilitate pentru a asigura o experiență distinctivă a utilizatorului, cu scalabilitate și capacitatea de a adăuga funcții noi în viitor.

Da, aplicația poate fi publicată în două moduri: fie pe conturile companiei noastre pe Google Play Store și Apple App Store, fie prin crearea propriului cont și utilizarea acestuia pentru publicare. Costul contului Google Play este de 25$ plătiți o singură dată, în timp ce costul contului Apple Developer este de 99$ anual. Vă ajutăm să pregătiți cerințele, să configurați conturile și să finalizați procesul de publicare corect până când aplicația apare în magazine.

Da, oferim soluții de găzduire puternice și sigure pe servere Linux și Windows, cu setări de securitate ridicate, backup-uri periodice și monitorizare continuă a performanței. De asemenea, oferim suport tehnic pentru a asigura stabilitatea site-ului web sau a aplicației, cu posibilitatea de upgrade în funcție de creșterea proiectului.

Da, oferim flexibilitate completă în găzduire. Puteți găzdui site-ul web sau aplicația pe serverele noastre cu suport tehnic și urmărire continuă, sau le puteți găzdui pe propriile servere în totalitate. În toate cazurile, asigurăm configurarea corectă, securitatea și stabilitatea tehnică conform cerințelor proiectului.

Da, oferim servicii SEO care includ optimizare on-page și off-page, analiza cuvintelor cheie, îmbunătățirea vitezei site-ului și a experienței utilizatorului, cu rapoarte periodice pentru măsurarea performanței. Planul de acțiune este determinat conform obiectivelor dumneavoastră și pieței țintă pentru a crește treptat și sustenabil traficul și a îmbunătăți rezultatele.

Da, oferim servicii complete de marketing digital care includ campanii publicitare pe rețelele sociale (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter), Google Ads, marketing de conținut și analiză. Strategiile sunt construite pe baza studiului de piață și a publicului țintă pentru a obține cele mai bune rezultate și randament al investiției.

Da, oferim servicii de design al identității vizuale care includ crearea logo-ului, cărțile de vizită, antetele și alte materiale tipărite. De asemenea, proiectăm materiale de marketing, postări pe rețele sociale și bannere promoționale, asigurând consistența brandului și o comunicare vizuală eficientă.

Da, oferim suport tehnic după livrare pentru a asigura stabilitatea sistemului și rezolvarea oricăror probleme care pot apărea. Puteți alege din diferite planuri de suport care se potrivesc nevoilor dumneavoastră, inclusiv remedierea problemelor tehnice, actualizări periodice și îmbunătățiri de performanță.

Da, oferim servicii de întreținere periodică care includ actualizări de securitate, îmbunătățiri de performanță, backup-uri și compatibilitate cu versiunile noi ale browserelor și dispozitivelor. Întreținerea asigură stabilitatea și securitatea sistemului și protejează investiția dumneavoastră pe termen lung.

Da, oferim o perioadă de garanție după livrare în care remediem orice probleme tehnice sau defecțiuni în lucrarea convenită fără costuri suplimentare. Perioada de garanție este determinată conform tipului și domeniului proiectului și este documentată în contract pentru a asigura claritatea și transparența.

Da, modificările și funcțiile noi pot fi adăugate la site-ul web sau aplicație după livrare în orice moment. Proiectăm sisteme flexibile și scalabile, facilitând modificările și dezvoltările viitoare conform nevoilor și creșterii afacerii dumneavoastră.

Da, oferim instruire completă pentru dumneavoastră sau echipa dumneavoastră privind modul de utilizare și gestionare a sistemului (site web sau aplicație). Instruirea include toate funcțiile și caracteristicile, cu furnizarea de documentație explicativă și ghiduri video pentru referință ușoară atunci când este necesar.