Domande Frequenti

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Sì, siamo un'azienda ufficialmente registrata con sede al Cairo - Nasr City, dotata di regolare registrazione commerciale e partita IVA valide. Emettiamo fatture elettroniche certificate per tutti i nostri lavori e operiamo con contratti chiari che tutelano i diritti di tutte le parti.

Sì, ci impegniamo pienamente a mantenere la riservatezza di tutte le idee, i dati e le informazioni relative al vostro progetto. Tutti i dettagli vengono gestiti con la massima professionalità, e ciò può essere documentato nelle condizioni contrattuali. Possiamo anche firmare un Accordo di Non Divulgazione (NDA) su richiesta del cliente, per garantire la protezione della vostra idea e impedirne la condivisione con terze parti.

Non esiste un prezzo fisso per il design di un sito web o di un'app, poiché ogni progetto differisce dall'altro in termini di idea, ambito di lavoro, numero di pagine o schermate, requisiti tecnici, integrazioni esterne e livello di complessità. Dopo una sessione di comprensione e analisi dei requisiti, forniamo un preventivo dettagliato e chiaro che garantisce il miglior rapporto qualità-prezzo senza sorprese successive.

No, il valore del progetto non viene pagato interamente in una volta. Il costo viene suddiviso in rate (due, tre o quattro) a seconda delle dimensioni e della durata del progetto. I pagamenti sono legati alle fasi di esecuzione e consegna, dalla stipula del contratto alla consegna finale, per garantire trasparenza e impegno reciproco.

Il processo di lavoro inizia con un incontro iniziale per comprendere con precisione la vostra idea e i requisiti del progetto. Successivamente, analizziamo le esigenze e forniamo un preventivo dettagliato comprensivo di fasi e costi. Una volta raggiunto l'accordo, viene firmato un contratto ufficiale, quindi iniziamo l'esecuzione secondo una tempistica specifica, con follow-up continuo e consegna per fasi fino alla consegna finale del progetto.

Sì, ci impegniamo a stabilire una tempistica chiara e specifica prima di iniziare l'esecuzione che include le fasi di lavoro e le date di consegna concordate. La tempistica viene determinata in base alle dimensioni e ai requisiti del progetto, e garantiamo il rispetto dei tempi tenendovi informati su eventuali aggiornamenti durante il periodo di esecuzione.

La comunicazione e il follow-up vengono effettuati attraverso canali chiari come riunioni online, email o strumenti di comunicazione concordati. Vi vengono inoltre forniti aggiornamenti periodici sullo stato di avanzamento dei lavori per garantire trasparenza e seguire ogni fase fino alla consegna.

Sì, il codice sorgente completo viene consegnato al cliente al termine del progetto, e tutti i diritti di proprietà intellettuale sono interamente di sua proprietà. Avete il diritto di modificare il sistema, svilupparlo in futuro o trasferirlo a qualsiasi altra parte senza alcuna restrizione.

Sì, il cliente ha il diritto di trasferire il sito web o l'app a qualsiasi altra azienda o server in qualsiasi momento. Consegniamo tutti i file, il codice sorgente e le autorizzazioni necessarie, con la possibilità di assistenza nel processo di trasferimento se necessario per garantire una transizione fluida e sicura.

Sì, lavoriamo con clienti di diversi paesi completamente da remoto. La comunicazione avviene tramite videoconferenze, email e strumenti di gestione progetti, con pieno impegno nel rispetto delle scadenze, chiarezza nei requisiti e report di follow-up regolari durante tutto il periodo di esecuzione.

Sì, progettiamo siti web responsive che funzionano in modo efficiente su telefoni, tablet e computer. Ci impegniamo inoltre ad applicare le migliori pratiche SEO per garantire la velocità del sito, una facile indicizzazione e la comparsa nei risultati di ricerca.

Sì, durante la progettazione e la programmazione del sito web, implementiamo le basi SEO necessarie, come la preparazione dei file sitemap.xml e robots.txt, e il collegamento del sito a Google Search Console, oltre alla preparazione tecnica del sito per una corretta indicizzazione.

I servizi SEO avanzati come il targeting di parole chiave specifiche, l'ottimizzazione dei contenuti, il link building e il miglioramento dei risultati nei motori di ricerca, sono servizi indipendenti che il cliente può richiedere dopo il completamento del sito web in base alle proprie esigenze.

Sì, progettiamo e sviluppiamo negozi e-commerce professionali inclusa la gestione dei prodotti, degli ordini, del pagamento elettronico, delle spedizioni e dei report. Ci concentriamo su un'esperienza utente facile e veloce, con impostazioni che aiutano ad aumentare le vendite e migliorare i tassi di conversione.

Sì, sviluppiamo applicazioni Android e iOS utilizzando le tecnologie più recenti, sia applicazioni Native che Hybrid. Ci concentriamo sulle prestazioni, la facilità d'uso e la stabilità per garantire un'esperienza utente distintiva, con scalabilità e possibilità di aggiungere nuove funzionalità in futuro.

Sì, l'app può essere pubblicata in due modi: tramite i nostri account aziendali su Google Play Store e Apple App Store, oppure creando un vostro account personale da utilizzare per la pubblicazione. Il costo dell'account Google Play è di $25 una tantum, mentre il costo dell'account Apple Developer è di $99 all'anno. Vi aiutiamo a preparare i requisiti, configurare gli account e completare il processo di pubblicazione correttamente fino alla comparsa dell'app sugli store.

Sì, forniamo soluzioni di hosting potenti e sicure su server Linux e Windows, con impostazioni di sicurezza elevate, backup periodici e monitoraggio continuo delle prestazioni. Forniamo inoltre supporto tecnico per garantire la stabilità del sito web o dell'app, con possibilità di upgrade in base alla crescita del progetto.

Sì, offriamo completa flessibilità nell'hosting. Potete ospitare il sito web o l'app sui nostri server con supporto tecnico e follow-up continuo, oppure ospitarlo sui vostri server in completa autonomia. In tutti i casi, garantiamo la corretta configurazione, la sicurezza e la stabilità tecnica secondo i requisiti del progetto.

Sì, forniamo servizi SEO che includono ottimizzazione on-page e off-page, analisi delle parole chiave, miglioramento della velocità del sito e dell'esperienza utente, con report periodici per misurare le prestazioni. Il piano d'azione viene determinato in base ai vostri obiettivi e al mercato target per aumentare gradualmente e in modo sostenibile il traffico e migliorare i risultati.

Sì, forniamo servizi completi di marketing digitale che includono campagne pubblicitarie sui social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter), Google Ads, content marketing e analytics. Le strategie vengono costruite sulla base di studi di mercato e analisi del pubblico target per ottenere i migliori risultati e ritorno sull'investimento.

Sì, forniamo servizi di progettazione dell'identità visiva che includono la creazione di loghi, biglietti da visita, carta intestata e altri materiali stampati. Progettiamo inoltre materiali di marketing, post per i social media e banner promozionali, garantendo coerenza del brand e una comunicazione visiva efficace.

Sì, forniamo supporto tecnico dopo la consegna per garantire la stabilità del sistema e risolvere eventuali problemi che possano sorgere. Potete scegliere tra diversi piani di supporto adatti alle vostre esigenze, che includono la risoluzione di problemi tecnici, aggiornamenti periodici e miglioramenti delle prestazioni.

Sì, forniamo servizi di manutenzione periodica che includono aggiornamenti di sicurezza, miglioramenti delle prestazioni, backup e compatibilità con le nuove versioni di browser e dispositivi. La manutenzione garantisce la stabilità e la sicurezza del sistema e protegge il vostro investimento nel lungo termine.

Sì, forniamo un periodo di garanzia dopo la consegna durante il quale correggiamo qualsiasi problema tecnico o malfunzionamento nel lavoro concordato senza costi aggiuntivi. Il periodo di garanzia viene determinato in base al tipo e all'ambito del progetto ed è documentato nel contratto per garantire chiarezza e trasparenza.

Sì, modifiche e nuove funzionalità possono essere aggiunte al sito web o all'app dopo la consegna in qualsiasi momento. Progettiamo sistemi flessibili e scalabili, facilitando modifiche e sviluppi futuri in base alle esigenze e alla crescita della vostra attività.

Sì, forniamo una formazione completa a voi o al vostro team su come utilizzare e gestire il sistema (sito web o app). La formazione include tutte le funzioni e le caratteristiche, con la fornitura di documentazione esplicativa e guide video per una facile consultazione quando necessario.