الرئيسية
أسئلة شائعة
الأسئلة الأكثر شيوعا
إذا لم تتمكن من العثور على إجابة لسؤالك في الأسئلة الشائعة ، فيمكنك دائما الاتصال بنا.
سنقوم بالرد عليك قريبا
نعم. نحن شركة مسجلة مقرها مدينة نصر بالقاهرة، بسجل تجاري مصري رقم 206687 وبطاقة ضريبية سارية،
ومرخصة من هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ITIDA) بجمهورية مصر العربية برقم ترخيص 1167.
نصدر فواتير إلكترونية لجميع أعمالنا، ونتعامل بعقود واضحة تحفظ حقوق جميع الأطراف.
نعم، نلتزم بالحفاظ على سرية جميع الأفكار والبيانات والمعلومات الخاصة بمشروعك، ويمكن توثيق ذلك ضمن
بنود العقد. ونوقع اتفاقية السرية (NDA) قبل استلام أي مادة حساسة تخص المشروع، وليس بعد بدء العمل،
لحماية فكرتك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
لا يوجد سعر ثابت لتصميم المواقع أو التطبيقات، لأن كل مشروع يختلف عن الآخر من حيث الفكرة، حجم العمل،
عدد الصفحات أو الشاشات، المتطلبات التقنية، التكاملات الخارجية، ودرجة التعقيد.
بعد جلسة فهم المتطلبات وتحليل احتياجاتك بشكل كامل، نقوم بتقديم عرض سعر تفصيلي وواضح دون أي مفاجآت لاحقا.
لا، لا يتم دفع قيمة المشروع بالكامل دفعة واحدة.
يتم تقسيم التكلفة على دفعات (دفعتين أو ثلاث أو أربع دفعات) حسب حجم المشروع
ومدته.
تكون الدفعات مرتبطة بمراحل التنفيذ والتسليم، بداية من التعاقد وحتى التسليم
النهائي، لضمان الشفافية والالتزام المتبادل.
تبدأ طريقة العمل بعقد اجتماع مبدئي لفهم فكرتك ومتطلبات المشروع بشكل دقيق.
بعد ذلك نقوم بتحليل الاحتياجات وتقديم عرض سعر تفصيلي واضح يشمل المراحل
والتكلفة.
عند الاتفاق يتم توقيع عقد رسمي، ثم نبدأ التنفيذ وفق جدول زمني محدد، مع
متابعة مستمرة وتسليم مرحلي حتى الوصول إلى التسليم النهائي للمشروع.
نلتزم بوضع جدول زمني واضح ومحدد قبل بدء التنفيذ يتضمن مراحل العمل
ومواعيد التسليم المتفق عليها.
يتم تحديد الجدول بناء على حجم المشروع ومتطلباته، ونحرص على الالتزام به مع
إطلاعك على أي مستجدات طوال فترة التنفيذ.
يتم التواصل والمتابعة عبر قنوات واضحة مثل الاجتماعات الأونلاين، البريد
الإلكتروني، أو أدوات التواصل المتفق عليها.
كما يتم تزويدك بتحديثات دورية عن تقدم العمل لضمان الشفافية ومتابعة كل مرحلة
حتى التسليم.
سياستنا القياسية: بعد سداد المستحقات كاملة، الكود والتصميمات والبيانات ملك للعميل، ويستلم العميل الكود المصدري
كاملا مع تاريخ المستودع، فيمكنك تعديل النظام أو تطويره مستقبلا أو نقله لأي جهة أخرى.
التفاصيل النهائية يحكمها العقد الموقع لكل مشروع.
يحق للعميل نقل الموقع أو التطبيق إلى أي شركة أو سيرفر آخر في أي وقت.
نقوم بتسليم جميع الملفات والسورس كود والصلاحيات اللازمة، مع إمكانية المساعدة في عملية النقل إذا لزم الأمر.
نعمل مع عملاء من مختلف الدول عن بعد بشكل كامل.
يتم التواصل عبر الاجتماعات المرئية، البريد الإلكتروني، وأدوات إدارة
المشاريع، مع التزام كامل بالمواعيد ووضوح في المتطلبات وتقارير متابعة منتظمة
طوال فترة التنفيذ.
نصمم مواقع إلكترونية متجاوبة تعمل بكفاءة على الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر.
كما نطبق أساسيات تحسين محركات البحث (SEO) التقنية، مثل ملف sitemap.xml وملف robots.txt وربط الموقع
بـ Google Search Console، مع الاهتمام بسرعة الصفحات، ليسهل أرشفة الموقع وظهوره في نتائج البحث.
عند تصميم وبرمجة الموقع نقوم بتنفيذ الأساسيات اللازمة لتحسين محركات
البحث،
مثل إعداد ملف sitemap.xml وملف robots.txt،
وربط الموقع بـ Google Search Console، بالإضافة إلى تهيئة
الموقع تقنيا ليكون قابلا للأرشفة بشكل صحيح.
أما خدمات تحسين محركات البحث المتقدمة مثل استهداف كلمات مفتاحية معينة، تحسين المحتوى، وبناء الروابط وزيادة النتائج في محركات البحث، فهي خدمة مستقلة يمكن للعميل طلبها بعد الانتهاء من تنفيذ الموقع حسب احتياجه.
أما خدمات تحسين محركات البحث المتقدمة مثل استهداف كلمات مفتاحية معينة، تحسين المحتوى، وبناء الروابط وزيادة النتائج في محركات البحث، فهي خدمة مستقلة يمكن للعميل طلبها بعد الانتهاء من تنفيذ الموقع حسب احتياجه.
نصمم ونطور متاجر إلكترونية احترافية تشمل إدارة المنتجات
والطلبات والدفع الإلكتروني والشحن والتقارير.
نركز على تجربة مستخدم سهلة وسريعة، مع إعدادات تساعد على زيادة المبيعات
وتحسين معدلات التحويل.
نطور تطبيقات Android و iOS، متعددة المنصات بتقنيتي Flutter وReact Native، أو أصلية (Native) حين يحتاجها
المشروع. ونركز على الأداء وسهولة الاستخدام والاستقرار، مع قابلية التوسع وإضافة مزايا جديدة مستقبلا.
يمكن رفع التطبيق بطريقتين: إما على حسابات شركتنا على متجر Google Play و
Apple App Store، أو إنشاء حساب خاص بك واستخدامه للنشر.
تكلفة حساب Google Play هي 25 دولار تدفع مرة واحدة، بينما تكلفة حساب Apple
Developer هي 99 دولار سنويا.
نساعدك في تجهيز المتطلبات، إعداد الحسابات، وإتمام عملية النشر بشكل صحيح حتى
ظهور التطبيق على المتاجر.
نوفر حلول استضافة قوية وآمنة على سيرفرات Linux و Windows، مع إعدادات
أمان عالية، نسخ احتياطي دوري، ومراقبة مستمرة للأداء.
كما نقدم دعما فنيا لضمان استقرار الموقع أو التطبيق، مع إمكانية الترقية حسب
نمو المشروع.
نوفر مرونة كاملة في الاستضافة. يمكنك استضافة الموقع أو التطبيق على سيرفراتنا مع دعم فني ومتابعة مستمرة،
أو استضافته على سيرفراتك الخاصة بالكامل. وفي الحالتين نتولى الإعداد وضبط الأمان والاستقرار الفني حسب
متطلبات المشروع.
نقدم خدمات SEO تشمل التحسين الداخلي والخارجي، تحليل الكلمات المفتاحية،
تحسين سرعة الموقع وتجربة المستخدم،
مع تقارير دورية لقياس الأداء. يتم تحديد خطة العمل وفق أهدافك والسوق المستهدف
لزيادة الزيارات وتحسين النتائج بشكل تدريجي ومستدام.
بعد تسليم المشروع نشرح طريقة استخدام الموقع أو النظام بشكل واضح،
سواء من خلال اجتماع مباشر أو عبر مكالمة أونلاين.
يتم توضيح طريقة إدارة المحتوى والإعدادات الأساسية وأهم الخصائص، ويمكن تقديم
إرشادات إضافية حسب طبيعة المشروع لضمان سهولة الاستخدام.
نوفر إعداد نسخ احتياطي دوري لحماية بيانات الموقع أو التطبيق وتقليل
المخاطر.
كما يمكن استرجاع البيانات في حالة حدوث مشكلة تقنية، سواء كان المشروع
مستضافا على سيرفراتنا أو على سيرفر خاص بالعميل،
مع تطبيق الإجراءات اللازمة للحفاظ على الاستقرار واستمرارية العمل.
ويحدد اتفاق الدعم لكل نظام جدول النسخ ومدة الاستبقاء.
نعم، نوفر فترة ضمان بعد التسليم نصلح خلالها أي مشكلات أو أعطال فنية في العمل المتفق عليه دون
تكلفة إضافية. وتحدد مدة الضمان حسب نوع المشروع ونطاقه، وتوثق في العقد لضمان الوضوح والشفافية.
يمكن طلب تعديلات بعد تسليم المشروع. التعديلات البسيطة التي لا تخرج عن
نطاق العمل المتفق عليه يتم تنفيذها حسب الاتفاق.
أما أي إضافات جديدة أو تغييرات كبيرة، فيتم تقييمها وتحديد مدتها وتكلفتها
بشكل واضح قبل البدء لضمان شفافية كاملة.
بعد انتهاء فترة الدعم أو الصيانة، يظل المشروع يعمل بشكل طبيعي دون أي قيود.
يمكنك تجديد خطة الدعم في أي وقت حسب احتياجك، أو الاستمرار بإدارة المشروع
بنفسك.
كما يمكنك طلب أي خدمات إضافية مثل تحديثات أمنية أو تطوير مزايا جديدة عند
الحاجة.
ساعات العمل
من 9 صباحا الى 5 مساءا
