الرئيسية
أسئلة شائعة
الأسئلة الأكثر شيوعاً
إذا لم تتمكن من العثور على إجابة لسؤالك في الأسئلة الشائعة ، فيمكنك دائمًا الاتصال بنا.
سنقوم بالرد عليك قريبا
نعم، نحن شركة رسمية مقرها القاهرة – مدينة نصر، مرخصة ولديها سجل تجاري وبطاقة
ضريبية سارية.
نقوم بإصدار فواتير إلكترونية معتمدة لجميع أعمالنا، ويتم التعامل معنا بعقود
واضحة تحفظ حقوق جميع الأطراف.
نعم، نلتزم بالحفاظ الكامل على سرية جميع الأفكار والبيانات والمعلومات الخاصة
بمشروعك.
يتم التعامل مع جميع التفاصيل باحترافية تامة، ويمكن توثيق ذلك ضمن بنود العقد،
كما يمكن توقيع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) عند طلب العميل،
لضمان حماية فكرتك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
لا يوجد سعر ثابت لتصميم المواقع أو التطبيقات، لأن كل مشروع يختلف عن الآخر من
حيث الفكرة، حجم العمل،
عدد الصفحات أو الشاشات، المتطلبات التقنية، التكاملات الخارجية، ودرجة
التعقيد.
بعد جلسة فهم المتطلبات وتحليل احتياجاتك بشكل كامل، نقوم بتقديم عرض سعر
تفصيلي وواضح يضمن أفضل قيمة مقابل التكلفة دون أي مفاجآت لاحقًا.
لا، لا يتم دفع قيمة المشروع بالكامل دفعة واحدة.
يتم تقسيم التكلفة على دفعات (دفعتين أو ثلاث أو أربع دفعات) حسب حجم المشروع
ومدته.
تكون الدفعات مرتبطة بمراحل التنفيذ والتسليم، بداية من التعاقد وحتى التسليم
النهائي، لضمان الشفافية والالتزام المتبادل.
تبدأ طريقة العمل بعقد اجتماع مبدئي لفهم فكرتك ومتطلبات المشروع بشكل دقيق.
بعد ذلك نقوم بتحليل الاحتياجات وتقديم عرض سعر تفصيلي واضح يشمل المراحل
والتكلفة.
عند الاتفاق يتم توقيع عقد رسمي، ثم نبدأ التنفيذ وفق جدول زمني محدد، مع
متابعة مستمرة وتسليم مرحلي حتى الوصول إلى التسليم النهائي للمشروع.
نعم، نلتزم بوضع جدول زمني واضح ومحدد قبل بدء التنفيذ يتضمن مراحل العمل
ومواعيد التسليم المتفق عليها.
يتم تحديد الجدول بناءً على حجم المشروع ومتطلباته، ونحرص على الالتزام به مع
إطلاعك على أي مستجدات طوال فترة التنفيذ.
يتم التواصل والمتابعة عبر قنوات واضحة مثل الاجتماعات الأونلاين، البريد
الإلكتروني، أو أدوات التواصل المتفق عليها.
كما يتم تزويدك بتحديثات دورية عن تقدم العمل لضمان الشفافية ومتابعة كل مرحلة
حتى التسليم.
نعم، يتم تسليم السورس كود كاملًا للعميل بعد الانتهاء من المشروع، وتكون جميع
حقوق الملكية الفكرية مملوكة له بشكل كامل.
يحق لك تعديل النظام أو تطويره مستقبلًا أو نقله لأي جهة أخرى دون أي قيود.
نعم، يحق للعميل نقل الموقع أو التطبيق إلى أي شركة أو سيرفر آخر في أي وقت.
نقوم بتسليم جميع الملفات والسورس كود والصلاحيات اللازمة، مع إمكانية المساعدة
في عملية النقل إذا لزم الأمر لضمان انتقال سلس وآمن.
نعم، نعمل مع عملاء من مختلف الدول عن بُعد بشكل كامل.
يتم التواصل عبر الاجتماعات المرئية، البريد الإلكتروني، وأدوات إدارة
المشاريع، مع التزام كامل بالمواعيد ووضوح في المتطلبات وتقارير متابعة منتظمة
طوال فترة التنفيذ.
نعم، نقوم بتصميم مواقع إلكترونية متجاوبة تعمل بكفاءة على الهواتف والأجهزة
اللوحية وأجهزة الكمبيوتر.
كما نلتزم بتطبيق أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) لضمان سرعة الموقع
وسهولة أرشفته وظهوره في نتائج البحث.
نعم، عند تصميم وبرمجة الموقع نقوم بتنفيذ الأساسيات اللازمة لتحسين محركات
البحث،
مثل إعداد ملف sitemap.xml وملف robots.txt،
وربط الموقع بـ Google Search Console، بالإضافة إلى تهيئة
الموقع تقنيًا ليكون قابلًا للأرشفة بشكل صحيح.
أما خدمات تحسين محركات البحث المتقدمة مثل استهداف كلمات مفتاحية معينة، تحسين المحتوى، وبناء الروابط وزيادة النتائج في محركات البحث، فهي خدمة مستقلة يمكن للعميل طلبها بعد الانتهاء من تنفيذ الموقع حسب احتياجه.
أما خدمات تحسين محركات البحث المتقدمة مثل استهداف كلمات مفتاحية معينة، تحسين المحتوى، وبناء الروابط وزيادة النتائج في محركات البحث، فهي خدمة مستقلة يمكن للعميل طلبها بعد الانتهاء من تنفيذ الموقع حسب احتياجه.
نعم، نقوم بتصميم وتطوير متاجر إلكترونية احترافية تشمل إدارة المنتجات
والطلبات والدفع الإلكتروني والشحن والتقارير.
نركز على تجربة مستخدم سهلة وسريعة، مع إعدادات تساعد على زيادة المبيعات
وتحسين معدلات التحويل.
نعم، نقوم بتطوير تطبيقات Android و iOS باستخدام أحدث التقنيات، سواء كانت
تطبيقات أصلية (Native) أو هجينة (Hybrid).
نركز على الأداء، سهولة الاستخدام، والاستقرار لضمان تجربة مستخدم مميزة، مع
قابلية التوسع وإضافة مزايا جديدة مستقبلًا.
نعم، يمكن رفع التطبيق بطريقتين: إما على حسابات شركتنا على متجر Google Play و
Apple App Store، أو إنشاء حساب خاص بك واستخدامه للنشر.
تكلفة حساب Google Play هي 25 دولار تُدفع مرة واحدة، بينما تكلفة حساب Apple
Developer هي 99 دولار سنويًا.
نساعدك في تجهيز المتطلبات، إعداد الحسابات، وإتمام عملية النشر بشكل صحيح حتى
ظهور التطبيق على المتاجر.
نعم، نوفر حلول استضافة قوية وآمنة على سيرفرات Linux و Windows، مع إعدادات
أمان عالية، نسخ احتياطي دوري، ومراقبة مستمرة للأداء.
كما نقدم دعمًا فنيًا لضمان استقرار الموقع أو التطبيق، مع إمكانية الترقية حسب
نمو المشروع.
نعم، نوفر مرونة كاملة في الاستضافة. يمكنك استضافة الموقع أو التطبيق على
سيرفراتنا مع دعم فني ومتابعة مستمرة،
أو استضافته على سيرفراتك الخاصة بالكامل. في جميع الحالات نضمن الإعداد
الصحيح، الأمان، والاستقرار الفني حسب متطلبات المشروع.
نعم، نقدم خدمات SEO تشمل التحسين الداخلي والخارجي، تحليل الكلمات المفتاحية،
تحسين سرعة الموقع وتجربة المستخدم،
مع تقارير دورية لقياس الأداء. يتم تحديد خطة العمل وفق أهدافك والسوق المستهدف
لزيادة الزيارات وتحسين النتائج بشكل تدريجي ومستدام.
نعم، بعد تسليم المشروع نقوم بشرح طريقة استخدام الموقع أو النظام بشكل واضح،
سواء من خلال اجتماع مباشر أو عبر مكالمة أونلاين.
يتم توضيح طريقة إدارة المحتوى والإعدادات الأساسية وأهم الخصائص، ويمكن تقديم
إرشادات إضافية حسب طبيعة المشروع لضمان سهولة الاستخدام.
نعم، نوفر إعداد نسخ احتياطي دوري لحماية بيانات الموقع أو التطبيق وتقليل
المخاطر.
كما يمكن استرجاع البيانات في حالة حدوث مشكلة تقنية، سواء كان المشروع
مستضافًا على سيرفراتنا أو على سيرفر خاص بالعميل،
مع تطبيق الإجراءات اللازمة للحفاظ على الاستقرار واستمرارية العمل.
نعم، يمكن طلب تعديلات بعد تسليم المشروع. التعديلات البسيطة التي لا تخرج عن
نطاق العمل المتفق عليه يتم تنفيذها حسب الاتفاق.
أما أي إضافات جديدة أو تغييرات كبيرة، فيتم تقييمها وتحديد مدتها وتكلفتها
بشكل واضح قبل البدء لضمان شفافية كاملة.
بعد انتهاء فترة الدعم أو الصيانة، يظل المشروع يعمل بشكل طبيعي دون أي قيود.
يمكنك تجديد خطة الدعم في أي وقت حسب احتياجك، أو الاستمرار بإدارة المشروع
بنفسك.
كما يمكنك طلب أي خدمات إضافية مثل تحديثات أمنية أو تطوير مزايا جديدة عند
الحاجة.
ساعات العمل
من 9 صباحا الى 5 مساءا
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.jpg)