Gerenciamento & Manutenção de Servidores | Web Pioneer

Colocamos Toda a Nossa Experiência em Gestão de Servidores para o Sucesso do Seu Negócio

A equipa de suporte da Web Pioneer cuidará do seu servidor e do seu desempenho enquanto você se concentra na gestão do seu negócio.

Por Que Deve Contratar uma Empresa de Gestão de Servidores?

Ao encontrar uma empresa de gestão de servidores confiável, você economizará muito tempo e esforço para se concentrar na gestão e crescimento eficiente do seu negócio. Não precisará de se preocupar com as últimas tendências tecnológicas ou manter-se constantemente atualizado sobre as últimas questões de segurança. Terá muito tempo apenas para gerir o seu negócio e desfrutar dele.

A Nossa Tecnologia e Fluxo de Trabalho

Tratamento de Erros

A nossa equipa de suporte está pronta 24/7 para responder e ajudar com qualquer problema. Com o painel de gestão da Web Pioneer, poderá gerir e verificar o estado de todos os tickets de suporte abertos e fechados através de qualquer dispositivo desktop ou móvel.

Planeamento e Design

Os nossos engenheiros trabalham consigo para projetar a solução personalizada e ideal para as suas necessidades. Uma vez implementada, testamos e fazemos as melhorias necessárias para garantir que o seu ambiente de trabalho seja bem-sucedido em todos os momentos.

Gestão de Sistemas

Na Web Pioneer, fornecemos gestão de sistemas 24/7, incluindo resolução de problemas, atualizações e serviços de instalação para o software do qual os seus servidores dependem.

Manutenção de Rotina

Os nossos especialistas e gestores de servidores trabalham sempre para fornecer as maiores taxas de eficiência para o desempenho da infraestrutura e do sistema, mantendo consistentemente o nível de serviço prestado aos nossos clientes.

Proteção Antivírus e Malware

Todos os nossos servidores na Web Pioneer estão protegidos com o aplicativo antivírus ClamAV e também incluem atualizações de assinaturas, filtragem de spam, serviços de antivírus de email e bases de dados personalizadas de assinaturas de malware.

Monitorização Avançada

Temos serviços de monitorização avançada além de apenas testes de ping do servidor. Garantimos uma equipa de operações de rede a trabalhar 24/7 para alertá-lo e responder a qualquer problema antes que afete o seu negócio.

Planos de Gestão de Servidores & Suporte Técnico

Gestão de Sistema & Desempenho

Gestão de atualizações do SO e Serviços
Ajuste de cPanel/WHM
Gestão de contas do servidor: migração / criação / suspensão / encerramento
Diagnóstico e resolução de problemas de Sistema e Serviços
Instalação de software de terceiros
(ffmpeg, solr, node js app, APE (Ajax Push Engine), OpenERP(odoo), ruby application)
Revisão periódica de capacidade e gestão de processos para o ambiente do servidor
Ajuste de sistema e kernel
Ajuste de desempenho do servidor web
Ajuste de desempenho PHP/PHP-FPM
Ajuste de base de dados (MySQL)
Sistema de cache (Disk Cache, Varnish, APC, memcache, Xcache)
Bloqueio aprimorado/auditoria diária
Design de soluções personalizadas adequadas aos requisitos e natureza do seu negócio
Reinstalação do SO e migração para novo servidor

Monitorização

Monitorização de CPU / Memória / Disco Rígido
Monitorizar a disponibilidade dos serviços HTTP, HTTPS (se houver), FTP, SSH, MYSQL, SMTP, POP3, IMAP
Monitorização de conteúdo do website

Configurações Avançadas de Sistema & Soluções

Soluções de Virtualização (Docker, LXD, XenServer, Vagrant) inclui (vm ilimitadas com instalação básica do sistema + apenas 2 vm geridas - gestão básica)
Configurações de clustering e alta disponibilidade - TT - Balanceamento de carga
Replicação de base de dados
Implementação/gestão de CloudLinux

Suporte

Acesso 24/7 a especialistas de suporte experientes
Monitorização de servidor e serviços 24/7 com resposta ao vivo em 30 minutos
Gestor de conta
Centro de dados para gestão de incidentes
Métodos de suporte

Backup & Recuperação de Desastres

Agendamento de tarefas de backup
Repetição de backup falhado
Verificação automática de integridade do backup
Backup remoto

Proteção do Servidor

Hardening para prevenção de ataques SYN/DOS
Ajuste de Firewall (IPtables, CSF e APF)
Acesso de Utilizador SSH (Através de VPN)
Hardening do Servidor Web
Proteção contra BruteForce
WAF (Web Application FireWall)
Hardening PHP/PHP-FPM
Hardening de Base de Dados
Hardening do Servidor FTP
Verificação e deteção de malware e vírus
Hardening do Servidor SSH

Obtenha uma Consultoria Gratuita de 30 Minutos

With One of Our Specialized Experts!!

We discuss your needs and offer the best suitable solutions.

Obtenha uma Consultoria Gratuita

Tem alguma dúvida?

Perguntas Frequentes

Não existe um preço fixo, pois o custo de design e desenvolvimento varia conforme a natureza do projeto, o escopo do trabalho, os requisitos técnicos e as funcionalidades solicitadas. Determinamos o preço após compreender a sua ideia e estudar as suas necessidades por completo, apresentando então um orçamento claro e adequado.

Sim, oferecemos planos de suporte técnico e manutenção após a entrega para garantir a estabilidade do sistema, além da possibilidade de futuras atualizações e desenvolvimento conforme as suas necessidades. O período de suporte técnico varia de um a três anos.

Sim, o código-fonte completo é entregue, e todos os direitos de propriedade intelectual pertencem ao cliente após a conclusão do projeto.

Com certeza, os projetos são construídos com uma estrutura flexível que pode ser expandida e desenvolvida a qualquer momento, conforme o crescimento do seu negócio. É recomendável compartilhar a sua visão futura desde o início para garantir que a base do sistema seja compatível com os seus planos de longo prazo.

Sim, trabalhamos com clientes de diferentes países de forma completamente remota. A comunicação é feita através de reuniões por vídeo, e-mail e ferramentas de gestão de projetos, com total clareza nos requisitos, prazos e relatórios ao longo de todo o período de execução.

Mais Perguntas Frequentes