مواقع وتطبيقات وأنظمة نقاط بيع للمطاعم: أوقف نزيف عمولات التوصيل وامتلك بيانات عملائك
قناة طلب مباشرة باسم مطعمك على الموقع والتطبيق وواتساب، وكاشير يتحدث مع المطبخ والمخزون، لفرع واحد أو عدة فروع.
كل طلب يصل عبر تطبيق توصيل يترك فيه نسبة من قيمة الطلب، ويترك اسم العميل ورقمه وعنوانه عند التطبيق لا عندك. المطعم الذي يملك قناة طلب مباشرة يستعيد الهامش ويستعيد العميل. نبني للمطاعم والكافيهات وخدمات التوصيل مواقع وتطبيقات طلب باسمها، ونقاط بيع تربط الكاشير بشاشة المطبخ والمخزون. التطبيقات الكبرى تبقى قناة اكتساب، والطلب الثاني يأتي إليك مباشرة.
عمولة التوصيل تتوقف عند الطلب الثاني
موقع وتطبيق باسمك بقائمة وسلة ودفع، ورابط طلب مباشر على واتساب وInstagram. العميل الذي عرفك من تطبيق كبير يطلب في المرة التالية منك.
بيانات العميل عندك
الاسم والرقم والعنوان وتاريخ الطلبات في قاعدتك، فترسل عرضا لمن لم يطلب منذ شهر، وتعرف أي صنف يعيد العملاء.
الكاشير والمطبخ على شاشة واحدة
الطلب يصل إلى شاشة المطبخ لحظة تأكيده، بأوقات التحضير وترتيب الأولوية، ويختفي الورق والصراخ في الذروة.
مخزون يحسب الوصفة
كل صنف مباع يخصم مكوناته من المخزون، فتعرف الهدر الحقيقي، وتطلب من المورد قبل أن ينفد الصنف في ليلة الجمعة.
ما نبنيه للمطاعم والكافيهات وخدمات التوصيل
كل بند أدناه خدمة قائمة بنطاق معلن. المطعم الواحد يبدأ عادة بموقع الطلب ونقطة البيع، وصاحب الفروع المتعددة بتطبيق وتوصيل وإدارة مركزية للفروع.
- موقع مطعم بطلب مباشر: قائمة بالصور، سلة ودفع إلكتروني أو عند الاستلام، وتتبع حالة الطلب، بلا عمولة على كل طلب.
- نقطة بيع مطاعم: كاشير للصالة والتيك أواي والتوصيل، شاشة مطبخ، تقسيم الفاتورة، ورديات وتقارير لكل فرع.
- تطبيق توصيل طعام: تطبيق عميل وتطبيق طيار ولوحة مطعم، لمطعم واحد أو منصة تضم مطاعم عدة.
- تطبيق توصيل عام: توصيل طرود ومشتريات بتتبع مباشر وتسعير بالمسافة والمناطق.
- تطبيق بقالة وسوبر ماركت: أصناف بالآلاف، بدائل عند النفاد، وتسليم في نوافذ زمنية.
- نظام نقاط بيع عام: للكافيهات والمخابز ومحلات الحلويات التي تبيع بالوزن أو بالقطعة.
- نظام مخزون ومشتريات: وصفات ومكونات وموردون وجرد وهدر، لفرع واحد أو مخزن مركزي يغذي الفروع.
- مساعد محادثة ذكي: يستقبل الطلب على واتساب، يجيب عن القائمة والتوصيل، ويحول الطلب إلى نقطة البيع.
ما الذي يختلف في المطاعم والتوصيل؟
المطعم يعمل في نافذة ذروة قصيرة، ويقاس كل شيء فيها بالدقائق. هذا يفرض متطلبات لا تظهر في متجر إلكتروني عادي:
- الذروة لا تنتظر: الكاشير وشاشة المطبخ يجب أن يعملا حتى لو انقطع الإنترنت، ويتزامنا عند عودته. نختبر ذلك قبل التشغيل لا بعده.
- الطلب يتغير بعد إرساله: إضافة صنف، حذف مكون، تغيير العنوان. كل تعديل يصل إلى المطبخ والطيار ويعدل الفاتورة دون إلغاء الطلب.
- المناطق والطيارون: رسوم توصيل بالمنطقة، تعيين الطيار الأقرب، وتتبع مباشر للعميل، مع حساب مستحقات الطيار آخر اليوم.
- الفروع والقائمة: قائمة واحدة بأسعار قد تختلف بين فرع وآخر، وصنف يوقف في فرع دون الآخرين، وتقارير مجمعة للإدارة.
- الإيصال الإلكتروني: مصلحة الضرائب المصرية تدرج أجهزة نقاط البيع تدريجيا في منظومة الإيصال الإلكتروني، فنبني نقطة البيع بحيث يضاف الربط عندما يحين دور نشاطك، ويحدد محاسبك التزامك وموعده.
- الدفع: كاش عند الاستلام يبقى الأكثر استخداما في مصر، ونضيف Paymob وفوري وبطاقات ومحافظ، مع تسوية يومية لكل فرع.
الدليل: ما يمكنك التحقق منه بنفسك
Web Pioneer شركة هندسة برمجيات وتقنية تأسست في القاهرة عام 2014، سجل تجاري 206687، ورخصة ITIDA رقم 1167. سلمنا أكثر من 150 مشروعا لعملاء في 15 دولة، منها متاجر إلكترونية ومنصات طلب وتطبيقات توصيل منشورة بأسماء أصحابها في أعمالنا ودراسات الحالة. تقييمنا على Google هو 4.9 من 5 من 138 مراجعة.
نطاقات الأسعار أدناه هي نفسها المنشورة في كل صفحات خدماتنا، وممارساتنا الهندسية والأمنية وحدودها منشورة في مركز الثقة. الكود وقاعدة البيانات وبيانات عملائك ملك لك بعد سداد الفاتورة الأخيرة، وينص العقد على ذلك.
الأسعار (2026)
نطاقات معلنة لنطاقات العمل الأكثر طلبا في المطاعم والتوصيل. التقدير الدقيق يصلك مكتوبا خلال يوم عمل من فهم متطلباتك.
| النطاق | السعر | المدة التقريبية |
|---|---|---|
| موقع مطعم تعريفي بقائمة وحجز طاولة | 25,000 إلى 50,000 جنيه (~450 إلى 900 دولار) | يحدد في العرض |
| موقع طلب مباشر بسلة ودفع وتتبع | 50,000 إلى 110,000 جنيه (~900 إلى 2,000 دولار) | يحدد في العرض |
| نقطة بيع ومخزون على قاعدة ERP مفتوح المصدر | 60,000 إلى 120,000 جنيه (~1,100 إلى 2,200 دولار) | 4 إلى 6 أسابيع |
| نقطة بيع مطاعم مخصصة بشاشة مطبخ (2 إلى 3 وحدات) | من 165,000 جنيه (~3,000 دولار) | 8 إلى 12 أسبوعا |
| تطبيق طلب لمطعم واحد (عميل + لوحة مطعم) | 165,000 إلى 250,000 جنيه (~3,000 إلى 4,500 دولار) | 8 إلى 12 أسبوعا |
| تطبيق توصيل بتطبيق طيار وتتبع مباشر | 250,000 إلى 440,000 جنيه (~4,500 إلى 8,000 دولار) | 12 إلى 20 أسبوعا |
| منصة توصيل متعددة المطاعم | من 440,000 جنيه (~8,000 دولار) | أكثر من 20 أسبوعا |
| صيانة ودعم (شهري) | 5,000 إلى 10,000 جنيه شهريا | اختياري بعد التسليم |
الأرقام بالجنيه المصري على أساس 55 جنيها للدولار. ربط الإيصال الإلكتروني وأجهزة الطباعة الخاصة ليس لها نطاق معلن: عرض سعر مكتوب خلال يوم عمل.
خدمات مرتبطة
كيف نعمل؟
- اجتماع فيديو مجاني: نفهم عدد الفروع، نسبة الطلبات من تطبيقات التوصيل، وكيف يصل الطلب إلى المطبخ اليوم.
- متطلبات مكتوبة وسعر ثابت: نطاق عمل يذكر الشاشات والأجهزة (طابعات، شاشة مطبخ) والتكاملات (دفع، واتساب)، وسعر وجدول زمني قبل أي دفعة.
- دفعات مرتبطة بتسليمات: تصميم معتمد، نقطة بيع تجريبية في فرع واحد، ثم التطبيق على هاتفك قبل النشر.
- تجربة في فرع واحد قبل التعميم: نشغل النظام في فرع في أيام الذروة بالتوازي مع طريقتك الحالية، ونصلح ما يظهر قبل باقي الفروع.
- إطلاق وتدريب ودعم: نشر على المتاجر، تدريب الكاشير والمطبخ والطيارين، وفترة دعم مشمولة بعد التشغيل.
أسئلة شائعة
كم تكلفة تطبيق توصيل لمطعم؟
تطبيق طلب لمطعم واحد مع لوحة إدارة يقع بين 165,000 و250,000 جنيه خلال 8 إلى 12 أسبوعا. إضافة تطبيق الطيار والتتبع المباشر ترفعه إلى 440,000 جنيه، والمنصة متعددة المطاعم تبدأ من 440,000 جنيه. التقدير الدقيق يصلك مكتوبا خلال يوم عمل.
هل نترك تطبيقات التوصيل الكبرى بعد إطلاق قناتنا؟
ليس بالضرورة؛ معظم عملائنا يبقونها قناة لاكتساب عملاء جدد، ويوجهون الطلب المتكرر إلى موقعهم وتطبيقهم عبر خصم بسيط أو نقاط ولاء. الهدف أن يأتي الطلب الثاني والثالث إليك مباشرة، لا أن تختفي من التطبيقات.
ماذا يحدث لنقطة البيع إذا انقطع الإنترنت في الذروة؟
الكاشير وشاشة المطبخ يستمران في العمل محليا، وتتزامن الطلبات والفواتير مع الخادم عند عودة الاتصال. نختبر هذا السيناريو تحديدا قبل التشغيل لأن انقطاع الشبكة في ليلة ذروة هو أسوأ وقت لاكتشافه.
هل يرتبط النظام بالإيصال الإلكتروني لمصلحة الضرائب؟
نبني نقطة البيع بحيث يضاف الربط بمنظومة الإيصال الإلكتروني عندما يحين دور نشاطك في جدول المصلحة، والتزامك وموعده يحددهما محاسبك. ليس للربط سعر معلن لأنه يعتمد على نظامك المحاسبي، فنقدم له عرضا مكتوبا خلال يوم عمل.
لدينا عدة فروع بأسعار مختلفة. هل يدعم النظام ذلك؟
القائمة مركزية والأسعار قابلة للتغيير لكل فرع، ويمكن إيقاف صنف في فرع دون الآخرين. الإدارة ترى تقارير مجمعة ومقارنة بين الفروع من شاشة واحدة، وكل فرع يرى بياناته فقط.
من يملك التطبيق وبيانات العملاء؟
الكود وقاعدة البيانات وحسابات المتاجر وبيانات عملائك كلها باسم مطعمك بعد سداد الفاتورة الأخيرة، وينص العقد على ذلك. لا عمولة على الطلبات ولا رسوم لكل فرع، والصيانة بعد التسليم اختيارية بين 5,000 و10,000 جنيه شهريا.
تحدث مع مهندس عن قناة الطلب المباشر لمطعمك
اجتماع فيديو قصير، ثم نطاق عمل وسعر مكتوب خلال يوم عمل واحد.
عملاء وثقوا فينا
“شكرا فريق ويب بايونير على العمل الأكثر من رائع في الموقع والتطبيق.”
“من أفضل الشركات من ناحية الأسعار والجودة وسرعة الاستجابة والدعم الفني. أنصح بها أي شركة حابه تعمل موقع.”
“شركة ممتازة، أسلوب راق وخبرة عالية وعمل ممتاز جدا.”
من تقييمات عملائنا العلنية على جوجل: 4.9 من 5 عبر 138 تقييما بأسماء أصحابها.
